Contacter avis
Nous sommes là pour vous aider
Pour toute question relative à votre réservation, votre location de voiture, votre adhésion au programme Avis Preferred, n'hésitez pas à nous contacter via nos différents points de contact.
Nos options en libre-service
Avant de partir
Réservations
Du lundi au vendredi de 8h à 18h- Tel. 070 22 30 01
- Envoyer un e-mail au département réservation
Réservations Avis Preferred
Tel. 070 22 30 02
Envoyer un e-mail au département réservation
Service Commercial Entreprises
Tel. 02 273 68 42
- Envoyer un e-mail au service Commercial Entreprises
Travel Industry
(Agences de voyage)
Tel. 02 273 84 79
- Envoyer un e-mail au département Travel
Travel Industry
(Touropérateurs)
Uniquement par email
Envoyer un e-mail au département Travel
Pendant votre voyage
Pour toute question pendant votre période de location, adressez-vous à l’agence de location où vous avez récupéré votre véhicule.
- Service Assistance - Panne & accidents
- Tel. 02 703 11 00
Après votre voyage
Service Relations Clients
Du lundi au vendredi de 9h à 17h- Tel. 02 730 62 11
- Envoyer un e-mail au Service Relations Clients
(Demandes de renseignements post-location uniquement) - Réclamations dommages et collisions
- belux.damage@abg.com
Nous écrire
Avis Belgium s.a.Kouterveldstraat 14
B-1831 Diegem
Tel. 02 730 62 11
TVA. BE 0415.872.355
Nous sommes membres de L'ECRCS
Toujours vigilant quant à l’amélioration de notre Service Clients, Avis est un membre participant du Service de Conciliation de Location de voiture européen (ECRCS).
L’ECRCS analyse indépendamment nos dossiers, sans frais supplémentaires pour les clients.
Nous espérons que notre Service Clients a répondu à votre demande. Toutefois, vous avez la possibilité de consulter notre Service de Conciliation dans les 30 jours en vous connectant au site www.ecrcs.com, rubrique "Nous contacter".